Customer Service

PT Mulya Abadi · 📍 Tegal, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000 per month

PT Mulya Abadi, perusahaan manufaktur yang beroperasi di Tegal, Jawa Tengah, sedang mencari Customer Service yang siap berkontribusi dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada layanan pelanggan yang unggul dan berkembang bersama perusahaan dalam industri manufaktur.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Yang akan Anda lakukan:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
  • Menyelesaikan tiket pelanggan dengan efisien dan ramah.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
  • Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah terkait produk dan layanan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
  • Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja layanan pelanggan.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Yang kami butuhkan:

  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam layanan pelanggan.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
  • Kemampuan untuk menggunakan sistem tiket layanan pelanggan.
  • Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

    • 🛠️ Keahlian

    komunikasipelangganramahtimbahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    P
    Private Advertiser

    Staf Layanan Supervisor

    📍 Jakarta Barat, Jakarta Raya
    Rp 8.000.000 - Rp 12.000.000 per month
    P
    PT Sinar Duta

    Customer Service

    📍 Binjai, Sumatera Utara
    Rp 5.000.000 – Rp 7.500.000 per month