Branch Operations Head - Bali, Indonesia

Bergabunglah dengan City Savings Bank sebagai Branch Operations Head di pusat kehidupan yang sangat dinamis di Bali, Indonesia! Ini adalah kesempatan unik untuk memimpin dan mengoptimalkan operasional cabang di salah satu institusi keuangan terdinamis di Asia Tenggara. Sebagai Branch Operations Head, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran operasional cabang dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang unggul, efisiensi operasional, dan pertumbuhan bisnis.

Di City Savings Bank, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung inovasi dan kolaborasi. Setiap harinya, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pihak, mulai dari staf cabang hingga manajemen senior, untuk memastikan bahwa operasional cabang berjalan dengan lancar dan efisien. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, seperti sistem manajemen cabang, perangkat lunak pelaporan, dan alat analisis data untuk menganalisis kinerja cabang dan mengidentifikasi area perbaikan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin dan mengelola tim operasional cabang untuk memastikan pelayanan pelanggan yang unggul.
• Mengoptimalkan operasional cabang dengan menggunakan alat dan perangkat lunak seperti sistem manajemen cabang dan perangkat lunak pelaporan.
• Menganalisis kinerja cabang dan mengidentifikasi area perbaikan dengan menggunakan alat analisis data.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pertumbuhan cabang yang berfokus pada pelanggan dan pasar.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi keuangan yang berlaku.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya.
• Mengelola anggaran operasional cabang dan memastikan penggunaan sumber daya dengan efisien.
• Melaporkan kinerja cabang secara berkala kepada manajemen senior.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal S1 di bidang manajemen, keuangan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran operasional cabang atau manajemen senior di bank atau institusi keuangan.
• Pemahaman mendalam tentang operasional bank dan regulasi keuangan yang berlaku.
• Kemampuan untuk menganalisis data dan membuat keputusan yang didasarkan pada data.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan memimpin tim.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen cabang dan perangkat lunak pelaporan.
• Pengalaman dalam mengelola anggaran dan sumber daya.
• Pengalaman dalam bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait