Relationship Manager SME Jabodetabek Area
Bank Universal BPR, salah satu bank terkemuka di Indonesia, sedang mencari Relationship Manager SME untuk bergabung dengan tim kami di Kecamatan Tangerang, Banten. Sebagai Relationship Manager SME, Anda akan menjadi jembatan antara bank dan pelanggan kami, membantu mereka mencapai tujuan keuangan mereka dengan layanan terbaik. Di Bank Universal BPR, kami berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang inovatif dan terpercaya kepada pelanggan kami, dan Anda akan menjadi bagian dari perjalanan kami untuk mencapai visi ini.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan pelanggan kami untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang sesuai. Anda akan menggunakan berbagai alat dan software, seperti CRM (Customer Relationship Management) dan sistem manajemen akun, untuk melacak interaksi dan kinerja pelanggan. Anda juga akan berpartisipasi dalam berbagai acara dan pertemuan dengan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui telepon dan email.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan SME di area Jabodetabek.
- Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan keuangan pelanggan, serta memberikan solusi yang sesuai.
- Mengelola portofolio pelanggan dengan menggunakan CRM dan sistem manajemen akun.
- Melakukan kunjungan lapangan secara teratur untuk memahami kondisi bisnis pelanggan.
- Mempresentasikan produk dan layanan perbankan kepada pelanggan secara efektif.
- Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang optimal kepada pelanggan.
- Melaporkan kinerja pelanggan dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan hasil.
- Mengikuti tren dan perkembangan industri keuangan untuk memberikan solusi yang relevan kepada pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Memiliki pengalaman kerja minimum 2 tahun di bidang marketing perbankan bagian SME atau komersil.
- Memiliki network yang luas di komunitas SME di area Jabodetabek.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi yang efektif.
- Memahami produk dan layanan perbankan, terutama untuk pelanggan SME.
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
- Memiliki kemampuan bekerja secara tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait perbankan atau keuangan (opsional).
- Memiliki mobil pribadi untuk kegiatan lapangan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang